近年來，臨河區(qū)政務服務局積極打造“全市通辦”政務服務新模式，為居民群眾提供高效、便捷的政務服務，不斷提升居民群眾辦事的體驗度、便利度和滿意度。
定期開展業(yè)務培訓。臨河區(qū)政務服務局定期組織窗口人員對“全市通辦”業(yè)務操作流程進行培訓，詳細解讀“多點可辦、全市通辦”工作的基本流程，并根據日常工作情況開展業(yè)務薄弱環(huán)節(jié)專項培訓，提升窗口工作人員業(yè)務技能和綜合素質，確保通辦事項受理流程順暢、辦理過程熟練高效。
簡化居民辦事流程。線上辦理時，大部分事項可通過全過程網辦實現(xiàn)“全市通辦”。線下辦理時，申請人就近在政務服務中心提交申請材料，政務服務中心通過線上信息共享或線下郵寄等方式，將申請信息轉至屬地審批部門，實現(xiàn)申請人就近辦理，不受地域限制。通過實施“全市通辦”工作模式，拓寬服務場景，擴大服務半徑，切實讓數(shù)據“多跑路”、讓群眾“少跑腿”，有效解決群眾辦事難、辦事慢、辦事煩等問題。
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